Chegou/Não Chegou - Figuras compradas no Matty Collector III

[nerdcore]

Todo mundo tem um Mantenna! Que puxa...

Que bom, Willian, fico feliz! Mas o seu nunca mudou de status, o meu foi reenviado, sem chances para mim! O Hssss que recebi ontem nem abri, vou esperar o próximo aviso da operadora do cartão sobre o cancelamento. Dependendo do que acontecer minha coleção de MOTUCs tomará rumos distintos!

Lukita processa os correios!
Isso com certeza é culpa deles. Dá para fazer um mega apelo de dano "emocial" pelo transtorno causado!

[williancorrea]

Valeu, Lukita. Senti mesmo pelo seu Mantenna, cachorrada sei lá de quem: Mattel, Digital River, o caralho a quatro. Realmente sofremos bastante, e tomei tantas decepções desde a Black Friday, que perdi também aquele entusiasmo de outrora pela coleção.
Vou seguir com ela (agora fiz a assinatura), mas como disse antes, vou vender tudo aquilo que não quero muito para ficar com ela naquele mínimo que gostaria - e só. Cansei também desta palhaçada toda e de ficar estressado com tudo isso...

[Lukita]

Eu vou fazer o seguinte:

[1] se o cancelamento for aprovado, vou me desfazer de algumas figuras e pegar as que considero mais importantes para mim;
[2] se não conseguir cancelar, paciência, vou deixar a coleção como está mesmo.

Que fique claro, eu AMO esta coleção!

[piferst]

Eu vou fazer o seguinte:

[2] se não conseguir cancelar, paciência, vou deixar a coleção como está mesmo.

Não vai conseguir cancelar.

[Lukita]

[nerdcore]

Eu vou fazer o seguinte:

[2] se não conseguir cancelar, paciência, vou deixar a coleção como está mesmo.

Não vai conseguir cancelar.

Eu consegui cancelar uma compra na Matty uma vez.
Mas tive que fazer uma pesquiso tipo no "procom" da california e me balizei numas regras de cancelamento de compras que eles não poderam contra-argumentar.
Basicamente, enquanto seu pedido não foi "fufilled" você tem direito ao cancelamento sem questionamentos.
Fiquei puto, pq fiz um pedido (todo vez escrevo peido) e coloquei DHL pq queria as figuras o quanto antes, mas uma figura eles não tinham em estoque, estava em backorder, ai eles me perguntaram se eu autorizava enviar sem a figura faltante, e ficamos num impasse. Fiz a pesquisa e joguei na cara deles. Ordem cancelada e figuras compradas aqui no forum mais baratas.

[williancorrea]

Que fique claro, eu AMO esta coleção!

Ah, sim. 2.

[leandrobrito]

Caramba, sou muito azarado mesmo...
Na época do Snake Face, recebi a carta de taxação, mas com prazo para buscar dois dias atrasado. Tipo, recebi no dia 25 pra buscar até o dia 23... Fui lá na agência, e realmente ele já tinha sido mandado de volta... Tentei reclamar, abri chamado, processo na ouvidoria... deu em nada... Reclamei com a Matty, me mandaram outro...
Depois, no pack dos pilotos (que esqueci o nome), recebi a nota de taxação, mas quando fui lá, me disseram que haviam trocado as encomendas, e q a minha tinha ido pra Curitiba (ou Brasília, já não lembro mais... acho até q tinha comentado sobre isso aqui), mas que já tinham detectado o erro, e logo a minha chegaria aqui em Goiânia... Esperei, e nada... Abri reclamação, processo na ouvidoria (de novo), mas nada... muito tempo depois, me mandam um email que realmente tinham perdido a encomenda. Falei com a Matty, me devolveram o dinheiro. Ainda falei pra eles que eles tinham que abrir um processo junto aos correios americanos, dei as informações que me foram passadas pelos correios daqui, de como ser compensado pela perda, já que quem tem esse direito é o remetente.
Agora, meu pack de armas com o corujito nunca chegou. Reclamei, e me mandam um email, dizendo que minha reclamação foi pro departamento de proteção e segurança, por conta dessas três reclamações. Faltaram me dizer que eu sou um ladrão, desonesto, que está roubando deles... então entrei pra lista negra, e nenhuma compra minha pode ser ressarcida mais.
Argumentei, expliquei tudo o q aconteceu, eles me sugeriram usar o envio com rastreio, e disseram que a encomenda do Sanke Face nunca chegou até eles. O rastreio não funciona mais, porque já passou muito tempo.
Agora, se eu perder qualquer encomenda daqui pra frente, fico no prejuízo... e nem posso reclamar com os correios tb, pq não tem rastreio, e não tenho esse direito de reclamar, só o remetente...
Que bosta!

[Ereinor]

É uma pena que a lista de reclamações só faça crescer com a mattel. O que era pra ser só hobby e alegria virá estresse. Espero que ainda chegue a receber o pack de armas já que teve brother aqui ainda tá recebendo peça de outubro.

Então força aê!

[murcegao]

É uma pena que a lista de reclamações só faça crescer com a mattel. O que era pra ser só hobby e alegria virá estresse. Espero que ainda chegue a receber o pack de armas já que teve brother aqui ainda tá recebendo peça de outubro.

Então força aê!

meu pack chegou semana passada...e tem muita gente recebendo figuras desse dia de vendas por agora...então...

eu mesmo ainda tenho um mantenna pra receber

[Gilmar Enoque]

Leandrobrito:

Acho que no seu caso seria ideal processar os correios daí, pois muito provavelmente a culpa é toda da incompetência deles, ainda mais que você foi atrás em todos os casos e não deu em nada.

Peça para um advogado te orientar sobre isso. Não sei se conhece o Lord Rayden aqui do fórum, colecionador de Marvel Universe, mas ele é advogado e me disse certa vez que já processou os Correios por algo parecido e ganhou.

[nerdcore]

Dá uma olhada aqui.

http://www.figurasdeacao.com.br/phpBB3/viewtopic.php?f=13&t=26800

Parecer de um advogado amigo meu sobre a viabilidade de processar os correios.

[augfreitas_76]

Dá uma olhada aqui.

http://www.figurasdeacao.com.br/phpBB3/viewtopic.php?f=13&t=26800

Parecer de um advogado amigo meu sobre a viabilidade de processar os correios.

Não é preciso advogado. Recomendo ir ao Juizado Especial Federal mais próximo de sua cidade (fica na Justiça Federal) e se informar com algum servidor no atendimento sobre a viabilidade disso. E ainda pode ajuizar ação de graça, se quiser.

Falar com advogado é furada, vai por mim.

[augfreitas_76]

Verdade, hein, Murcélio, bem que você falou que ainda chegava. E falando no Lukita, aproveito para parafraseá-lo:

Atualizando:

OUTUBRO
Mantenna [RECEBIDO SEM TAXA]

BLACK FRIDAY/CYBER MONDAY/SEMANA DE PROMOÇÕES
King Hssss [RECEBIDO SEM TAXA]
Orko + Adam e Faker [RECEBIDOS COM TAXA]

DEZEMBRO
King Grayskull

JANEIRO
Two Bad

Sensacional, William... antes tarde do que nunca! Você merece essa... a figura é realmente muito bacana!

E eu ainda estou esperando os meus de novembro e dezembro... entre eles as duas Teelas!

Já um Spirit of Hordak meu melou e até já me ressarciram... torcer para que não aconteça mais dessas com as trocentas caixas que ainda estou esperando.

[murcegao]

chegou meu coelho do mar rosa.... sem taxas

atualizando minha lista....
uma caixa de outubro - Mantenna
nenhuma de novembro
1 da BF - homis preda
1 de dezembro - Strong-or -
uma de janeiro - Two-Bad -

[murcegao]

ah, detalhe..eu só lembrei q tinha comprado o coelho do mar esses dias, verificando minhas invoices

[renatomundt]

meu pack chegou semana passada...e tem muita gente recebendo figuras desse dia de vendas por agora...então...

eu mesmo ainda tenho um mantenna pra receber

Tem um pac que ainda estou esperando...

[williancorrea]

Sensacional, William... antes tarde do que nunca! Você merece essa... a figura é realmente muito bacana!

E eu ainda estou esperando os meus de novembro e dezembro... entre eles as duas Teelas!

Já um Spirit of Hordak meu melou e até já me ressarciram... torcer para que não aconteça mais dessas com as trocentas caixas que ainda estou esperando.

Valeu, brother! Fiquei muito feliz com o Mantenna, queria muito ele, e já virou até o personagem preferido do meu filho aqui em casa. O danado chama mesmo a atenção em meio aos outros MOTUCs, mesmo ao lado de outra figura minha que gosto muito, o Hordak.

Falando em Hordak, torço aqui para que o seu chegue ainda, assim como o pack de armas do Leandro Brito. [Murcélio mode on] - Eles vão chegar![Murcélio mode off]

Assim como os de todos vocês, que estão com encomendas atrasadas!

[Ereinor]

Acabei de receber de outubro o spirit hordak e da BF a teela battleground e she-ra.
[EDITADO PELA MODERAÇÃO]

[piferst]

Olha, olha...

[Ereinor]

Esqueci de dizer que a teela e she-ra vieram sem tributação

[Ereinor]

Olha, olha...

Foi mal pifão!

[Jaime Einloft]

Pobreza total essa semana que só se salvou por 2 encomendas da China e 2 "internas" que recebi.

Mas motuzinhos queridos, nem pra remédio.

[Mardio]

Recebi uma caixa de novembro(um hordak uva), mais nada ainda do corujito ou das demais de novembro e dezembro.

[Sanches]

Nao chegou o mantenna ainda...