Calote da Toy Globe.

[rozancaveira]

Como marinheiro de primeira viajem, fui comprar logo nesta bomba de site. A compra foi feita em 24/12/2009, e até agora nada de custom label code e nem encomenda aqui em casa!

Eles não respondem e-mail e nem me enviam a encomenda!

Gostaria de saber se alguém aqui do fórum saberia me dizer o que posso fazer para reaver a grana(já paguei a fatura do cartão) ou pressioná-los para enviarem minhas figuras? Quero atormentá-los, no mínimo! Já estou fazendo a minha parte, mandando um e-mail por dia, ameaçando-os e pedindo esclarecimentos.

Obrigado a quem puder ajudar.

[rodso]

Cara, essa toyglobe é furada, comprei com ele e aconteceu a mesma coisa.
DAi pedi pra cancelarem, e nada, mandei email inventando uma historia que tinha amigos
no canada e ia ver um advogado, dai retornaram que iam cancelar e o estorno ia ser feito de 1 a 2 meses no cartão,
deu mais 1 mes e a encomenda chegou.
Mas agora é final de ano, as encomendas de um monte de gente não chegou, mas a Toyglobe não responder não ajuda em nada.
Procurando na internet, acha-se que eles são meio 171 para vendas internacionais...

[rozancaveira]

Pena que só descobri que era furada depois de muito tempo que havia comprado.

Já tentei esta técnica da ameaça com parentes lá e ameaçá-los com a lei. Mas, nada.

Aqui no fórum tinha uns endereços de sites de "defesa do consumidor" para reclamar sobre isso. O problema é que não me lembro qual é o tópico.

Vou insistir até o fim!

Mas valeu aí!

[Sanches]

cara, tambem tomei mta enrolação da Toy Globe. eles respondiam email, mas eles sempre caíam na pasta de spam do gmail. Eles me ENVIARAM os produtos um mes depois da compra.
mas ve se não ta na pasta de spam

[rozancaveira]

Oi Sanches. O endereço deles é desbloqueado na minha conta de e-mail. Eles, dos mais de 15 e-mail que enviei, só me responderam um no dia 26/01, dizendo que uma de minha encomendas "havia retornado", porém não especificaram qual e nem me enviaram o custom label code que haviam prometido no mesmo e-mail. Segue o e-mail na íntegra:

"Hello. Sorry for the delay. One of your items was back ordered. Your order will be shipping out this week. You will receive it within 7 days. You will receive an email with all the tracking info. Thanks for your patience. John

For any further inquries please refill the form to ask another question. We will get back to you as soon as possible.

-ToyGlobe.com Staff "

Sacanas esses caras! Já se passaram mais de "7 dias" e sequer recebi o número para rastreio.

Mas tenho arquivado todos os e-mails, fatura do cartão. Se tudo der errado vou procurar a justiça. Esses caras vão se coçar!

Valeu por tentar ajudar Sanches!

[rozancaveira]

Caras.

Parece que a pressãozinha que fiz funcionou! Olha o e-mail que recebi dia 24/02:

" Dear Customer,
Thank you for your email. I have just looked up the details on your order and I see that it was indeed shipped out. Your order was shipped via USPS Postal Service: http://www.usps.com. Here is your tracking number:
2010-02-24:CJ244008595US your order should be arriving shortly.

Thank you for your patience,
Toyglobe.com"

Pra eles aprenderem que brasileiro não é palhaço! Ou pelo menos cansou de sê-lo!

[Afro]

Ainda bem que dessa vez eles enviaram.

[rozancaveira]

Valeu pela força Afro! Mas te digo que os 32 e-mails com ameaças de todo o tipo ajudaram muito!

[Sanches]

esse site é roubada mesmo. Nao vale a pena a dor de cabeça que é comprar deles

[rozancaveira]

Eu mesmo, nunca mais compro nada lá! Maior furada mesmo!

[rozancaveira]

Ôpa, recebi ontem a minha encomenda da Toyglobe. Tudo certo: meus dois Legends e meu Batle Droid Star Wars. E o melhor, sem taxação! Até quem enfim alguma alegria depois de 80 dias de espera!