O pior é que eles estão alegando exatamente isto.
Liguei pra eles na quinta e cobrando satisfação pelo fato de não ter recebido, sendo que eles alegam que foi enviado o pacote em junho, eles dizem que deve ter sido falha do Correio e má fé dos assinantes que ligam pedindo reenvio antes mesmo de receberem o pacote, justificando, pra eles, obviamente, o porque de assinantes terem recebido dois pacotes contendo os mesmos bonecos.
Só que pelo que vi aqui, a maioria que recebeu pacote duplicado, não havia pedido reenvio. Ou seja, é falha deles e pronto.
Bom, até quinta, eles não tinham previsão de quando teriam disponível O Coisa e o Magneto para envio para os assinantes. Pior, não tinham como
garantir o recebimento. Me informaram então que se dentro de um prazo X, se não me engano 90 dias, não receberem, automaticamente, eles extenderão a assinatura para duas edições subsequentes, ficando de fora do nosso pacote estas duas edições.
Ou seja, quem assinou, se rala, por que ficamos contando com estas peças, deixando de encomendá-las por sites e tal, e ficaremos com a coleção incompleta.
Se até sexta não obtiver um retorno positivo, cancelarei a assinatura. Vou encomendar pela Cultura ou comprar pela internet. Não dá pra confiar
num serviço podre assim.
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