piferst escreveu:Eu acho que 70% da culpa é da Receita Federal e 30% da Mattel.
Mas daría pra dizer que é 50/50 a culpa, pq se vc compra algo de uma empresa,
ela tem obrigação de te entregar a mercadoria. E uma garantia disso sería
o frete com rastreio.
Plínio analise as coisas sem paixão.
Olha o meu que sou vendedor, se envio algo, vai sempre com seguro e rastreio, porque sei que em caso de extravio tenho obrigação de reembolsar o comprador.
A matty até reembolsava, mas agora você mesmo já sofreu na pele a nova política de reembolso deles.
Se não tem rastreio, eles devem arcar com as consequências do tipo de envio escolhido por eles.
Escolhido por eles porque não temos a opção de um envio intermediário, ou você paga muito e tem rastreio ou fica no escuro...
A culpa do extravio não é deles, mas a responsabilidade sim (Valeu Sanches!).
