Shopee tem garantia ao comprador sim, só libera o dinheiro para o vendedor quando o comprador disser que está tudo certo:
https://help.shopee.com.br/s/article/No%C3%A7%C3%B5es-b%C3%A1sicas-do-comprador-O-que-%C3%A9-a-garantia-do-Shopee-Como-isso-me-protege-como-compradorAgora, tenho visto muita gente no Facebook dizendo que não faz Shopee. Não sei por que. A única diferença para pior do Shopee é que ele só libera o dinheiro 7 dias depois de entregue. Já o Mercado Livre, em 3 dias e rendendo 100% do CDI. O problema é quando você tenta transferir pra sua conta bancária. Usando o Shopee, é de graça. Usando o MercadoPago, custa 3 reais a transferência. Parece pouco, mas já te cobraram comissões enormes no ML e se você vende só uma ou outra peça, 3 reais pode ser uma percentagem alta em relação ao valor do produto, comendo ainda mais seu lucro.
A minha dica para bypassar essa taxa de 3 reais no ML é ter uma conta no Paypal e linkar com sua conta bancária. Aí você gera um boleto para carregar sua conta no Paypal com o valor exato da que está no seu MercadoPago, e paga o boleto via MercadoPago. Quando chegar no Paypal, manda transferir de graça para sua conta bancária. O único problema é que você perde uns 4 ou 5 dias nesse processo todo. Mas com o CDI tão baixo, nem faz muita diferença...