Box Legião dos Super-Heróis

[duranteb2001]

Pergunta básica...

Se as compras da Matty quase sempre atrasam e/ou extraviam.... PQ GERAL CONTINUA COMPRANDO????? Masoquismo?

Depois da novela monstro do pantano, NUNCA MAIS!!!
Pelomenos até que eles adotem um esquema de envio rastreavel...

Pois é... a questão é a mesma quanto aos DVDs/Bluray ao invés de "importar" (hã-hã baixar): pra q pagar mais só pela embalagem, visto q as distribuidoras nao estão nem aí pra gente, lançando sempre edições especiais depois q compramos as simples, filmes divididos em dois discos (Tróia Versão do Diretor).
Meu Monstro do Pântano eu comprei no Ebay, por US$29 (frete incluso), sem caixa. Chegou em 45 dias. Fiquei feliz? Sim. Incentivo à pirataria? Se eles tivessem respeito com nosso dinheiro, eu teria o maior prazer em comprar tudo com embalagem direto do fornecedor oficial.
Além disso, o Matty fica com aqueles frescuras de Sold Out em qq figura q a gente procurar, quando sabemos q a maior parte tá encalhada, vide a coleção JLU q eles mesmos anunciaram q vão acabar pq não vende. Por aqueles preços???? Os gringos (principal público alvo deles) é ainda mais mão-de-vaca q a gente, apesar do poder aquisitivo maior. Não imagino um americano pagando de frete valor maior q o da figura, como faço quase sempre...

[murcegao]

Pergunta básica...

Se as compras da Matty quase sempre atrasam e/ou extraviam.... PQ GERAL CONTINUA COMPRANDO????? Masoquismo?

Depois da novela monstro do pantano, NUNCA MAIS!!!
Pelomenos até que eles adotem um esquema de envio rastreavel...

e quem disse q não tem rastreio nas compras da matty?

não tem rastreio "barato", mas que tem rastreio, tem!

e outra, nunca fiquei sem receber os meus produtos da mattel

seja reenvio, seja reembolso total

no ebay eu já tomei calote (miseros 10 dolares, mas foi)

no ML, só comprei 2x, mas as inúmeras pedras recebidas no lugar de produtos que já ouvi falar e conheço quem já recebeu ,nunca me animaram a comprar no ML

[Edu_]

Então pessoal.
Eu tb nunca deixei de receber...mas o Mosntro do Pantano demorou 70 dias pra chegar...e sem rastreio, são dias de agonia. Não quero mais passar por isso. Prefiro esperar uma semana e comprar no EBAy, mesmo que tenha que pagar um pouco a mais ou tenha que ficar sem a embalagem (coleciono AFs, e não embalagens de AFs)

E com certeza, se parte do pessoal nunca deixou de receber alguma figura, acho q muitos outros jah deixaram de receber sim...e sinceramente, receber o dinheiro de volta é um alivio, mas não é o que o comprador quer...se ele quisesse o dinheiro, nao teria comprado a figura em primeiro lugar, então, a decepção continua.

Usando outro site internacional como exemplo, a Amazon, sempre oferece 3 tipos de envio.. o mais barato não tem rastreio, então, quem faz essa escolha, nao deveria ficar reclamando depois, mas mesmo assim, o site oferece de fazer um reenvio ou de devolver a grana...Acho q a Mattel deveria aderir a este ideia e oferecer um frete mais caro com rastreio e seguro... Talvez eles até façam, se vc entrar em contato e pedir..seilá, mas deveria ser uma opção automatica na hora do checkout.

[murcegao]

EDú a Mattel tem rastreio... só é mais caro!!

uai, eu falei a mesma coisa

ele não leu essa parte

a mattel tem 2 envios
1 barato + ou - a metade de um first class EUA-->Brasil
e 1 caro + ou - um express

o q o povo fica pedindo pra mattel é um intermediário

tipo o priority

esse realmente não tem

[RodrigoSSJ]

O problema é que o frete mais caro não é equivalente ao express é BEM MAIS CARO, além disso é taxado sempre pois é pela UPS e se não me engano a taxa é maior que uma taxa padrão de encomenda internacional pois a UPS cuida de alguns tramites com alfândega e cobra isso da gente por essa "agilidade".

[Edu_]

Ok, entao a critica continua a mesma...

eles não oferecem um frete c/ rastreio que seja viavel.

[Muralha]

O problema é que o frete mais caro não é equivalente ao express é BEM MAIS CARO, além disso é taxado sempre pois é pela UPS e se não me engano a taxa é maior que uma taxa padrão de encomenda internacional pois a UPS cuida de alguns tramites com alfândega e cobra isso da gente por essa "agilidade".

Na verdade o frete expresso é feito pela DHL.

Tem umas daxas de alfândega e taxa do aeroporto se não me engano...

No meu caso a taxa foi de 100% do valor declarado. ( Figura mais envio)

[toymaniac]

geral falando q amatty tem rastreio
mas o bizarro é que quando eu compro so tme UMA opção de envio...nunca me deram outras opções... se tivesse eu ate preferia pagar mais caro e ter o rastreio!!!

[murcegao]

acabei de receber o email com a porcaria do refund

sequer falaram nada, só fizeram o refund

[Muralha]

geral falando q amatty tem rastreio
mas o bizarro é que quando eu compro so tme UMA opção de envio...nunca me deram outras opções... se tivesse eu ate preferia pagar mais caro e ter o rastreio!!!

Tá aí o print da tela...



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Só prestar atenção na hora de fazer o pedido...

[murcegao]

PRONTO
olha a merda
90 dias esperando
mando email perguntando se teve algum problema
pediram confirmação de endereço
confirmei
e me mandaram um refund
sem eu pedir refund
ae
na puta coincidência do ca%$#$lho
hj chega a caixa

aeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

chegou, finalmente

notas:
maravilhosa a caixa
muito legal os bonecos

só uma coisa
a caixa foi aberta
a nota tava do lado de fora
abriram o blister (tá sem 1 selo em cima do cósmico)
mas colocaram tudo de volta e veio perfeito
deu susto quando vi a caixa sem o selo
mas tá perfeita

[murcegao]

bom
segue a foto q todo mundo pediu

a caixa tem 29x29x45cm

a notícia ruim, como se pode ver na foto, é q a caixa é a da mattel de brinquedos
a única vez q fui taxado, foi pq a wave veio numa caixa dessa
como minha caixa foi aberta na alfandega, eu imagino q é esse o motivo de estar tudo atrasado



foi mal o fora do foco, mas a noite, eu tiro mais fotos

[Muralha]

Muito foda!

Parabéns murcego!

[Kyo2]

Eu ainda não recebi o box mas todas as minhas caixas da Mattel estão sendo abertas sendo que uma acho que ficou um item pra trás. Espero que chegue logo a minha.

[Christiann]

bom
segue a foto q todo mundo pediu

a caixa tem 29x29x45cm

Poutz por isso a preocupoação, o bagulho é quase um fogão
E sem taxa ainda?
Sei lá compro figuras loose, mas a sensação de abrir a embalagem, o cheiro do boneco novo

[murcegao]

bom
segue a foto q todo mundo pediu

a caixa tem 29x29x45cm

Poutz por isso a preocupoação, o bagulho é quase um fogão
E sem taxa ainda?
Sei lá compro figuras loose, mas a sensação de abrir a embalagem, o cheiro do boneco novo

tb gosto demais, mas ainda não brinquei com eles, só de noite

[Spiderkika]

i deus... eles me mandaram um e-mail dizendo que iam reenviar o box.... ja to começando a me preocupar.

[murcegao]

i deus... eles me mandaram um e-mail dizendo que iam reenviar o box.... ja to começando a me preocupar.

agora não entendi

pq pra ti vão reenviar e pra mim mandaram o redund?

[Afro]

Mattel e os seus critérios confusos !

[Spiderkika]

i deus... eles me mandaram um e-mail dizendo que iam reenviar o box.... ja to começando a me preocupar.

agora não entendi

pq pra ti vão reenviar e pra mim mandaram o redund?

bom tinha isso no e-mail que recebi ontem de noite:

We apologized for the inconvenience that this has caused you. We have submitted a ticket to our escalation team to request for a reshipment of your order if possible. Ticket Number: 479303 Please allow 48 - 72 hours for them to respond and contact you.

posso estar errada...

[murcegao]

i deus... eles me mandaram um e-mail dizendo que iam reenviar o box.... ja to começando a me preocupar.

agora não entendi

pq pra ti vão reenviar e pra mim mandaram o redund?

bom tinha isso no e-mail que recebi ontem de noite:

We apologized for the inconvenience that this has caused you. We have submitted a ticket to our escalation team to request for a reshipment of your order if possible. Ticket Number: 479303 Please allow 48 - 72 hours for them to respond and contact you.

posso estar errada...

me mandaram o mesmo email

e 2 dias depois

a nota fiscal do refund! e só!!! nem me falaram q tinha ou não tinha em estoque

[SADM]

bom
segue a foto q todo mundo pediu

a caixa tem 29x29x45cm

a notícia ruim, como se pode ver na foto, é q a caixa é a da mattel de brinquedos
a única vez q fui taxado, foi pq a wave veio numa caixa dessa
como minha caixa foi aberta na alfandega, eu imagino q é esse o motivo de estar tudo atrasado



foi mal o fora do foco, mas a noite, eu tiro mais fotos

mas a sua não foi taxada né ???

[murcegao]

nop
mas foi aberta
verificada
e, por muita sorte
liberada

o "peor"
é q tinha, além do 180 no adesivo
a nota fiscal, DO LADO DE FORA, com o valor total 180+30 e alguma coisa do frete
ou "seje" abriram, viram o valor alto e mesmo assim passaram adiante

[SADM]

nop

eu vou aguardar mais alguns dias prá reclamar... quando comprei caixa grande no matty sempre demorou uns 90 dias prá chegar... com esse final de ano aí foi mais um complicador...

[Spiderkika]

as vezes eles liberam. com certeza abriram por pensar que poderia ser um monte de boneco iguais que mostraria que é pra revenda... acontece as vezes....
bom... oq ue vc fará com o REFUND se os bonecos chegaram? qual a coisa certa a se fazer? e o refund nao "refunda" o frete, né?