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Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 11:59
por Rafael Prime
To com um problema no Mercado livre
vendi uma figura a duas semana p/ uma mulher

passei o numero de rastreio, tudo numa boa ( o problema que ela demora responder emails)
no dia que a encomenda chegou ( marcada no site), ela me manda um email dizendo que a figura não chegou

pedi p/ ela reenviar o endereço dela p/ eu conferir com oq eu enviei
mas sinceramente não sei oq vou poder fazer alem disso
alguem ja passou algo semelhante ??

Data Local Situação
11/04/2013 18:06 CDD MOCOCA - MOCOCA/SP Entrega Efetuada
11/04/2013 09:18 CDD MOCOCA - MOCOCA/SP Saiu para entrega
10/04/2013 14:31 CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP Encaminhado
Encaminhado para CDD MOCOCA - MOCOCA/SP
08/04/2013 17:31 CTE BENFICA - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Encaminhado para CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP
06/04/2013 12:19 AGF BAIRRO JARDIM DA PENHA - VITORIA/ES Encaminhado
Em trânsito para CTCE VITORIA - VITORIA/ES
05/04/2013 16:49 AGF BAIRRO JARDIM DA PENHA - VITORIA/ES Postado


A cidade que ela me passou pelo menos é a msm
que foi entregue

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 12:03
por Afro
Nesse caso a maneira mais fácil de resolver é orientá-lo a ir CDD da Mococa, ele precisa levar RG ou CNH e questionar quem recebeu e assinou pela mercadoria, e com isso solicitar ressarcimento junto aos Correios ou localização da remessa.
Ao mesmo tempo eu já abriria uma reclamação relatando o fato, para agilizar a devolução da postagem e valor segurado.

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 12:13
por draucore
O amigo enviou com AR e valor declarado (seguro)?

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 12:28
por Rafael Prime
draucore escreveu:O amigo enviou com AR e valor declarado (seguro)?

fiz o seguro mas não enviei a AR
p/ povo do ML vo começar a fazer isso aparti de agora

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 12:50
por draucore
pois é amigo, o AR tem um custo razoavelmente caro (R$ 3,00), mas compensa muito no quesito segurança (para ambos os lados)... já tive um problema que foi resolvido graças ao AR, o comprador disse que não havia recebido, mas quando falei que havia mandado com AR o papo mudou (infelizmente não existe só vendedor malandro, tem muito comprador também...), pelo que sei o ML orienta e da garantia ao vendedor que envia com AR (dê uma pesquisada), torço para que seu problema se resolva... abraço

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 13:56
por Rafael Prime
draucore escreveu:pois é amigo, o AR tem um custo razoavelmente caro (R$ 3,00), mas compensa muito no quesito segurança (para ambos os lados)... já tive um problema que foi resolvido graças ao AR, o comprador disse que não havia recebido, mas quando falei que havia mandado com AR o papo mudou (infelizmente não existe só vendedor malandro, tem muito comprador também...), pelo que sei o ML orienta e da garantia ao vendedor que envia com AR (dê uma pesquisada), torço para que seu problema se resolva... abraço


oq me deixa revoltado msm que ela demora demais p/ responder emails

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 15:12
por mateusgrec
Abra uma reclamação nos correios de que o destinatário não recebeu para que o Correio apure o extravio!

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 19:08
por Luiz Wan
Sabem o que temos que fazer?

Imagem

A bruxa tá solta nas compras pela internet esses dias. Teve o caso Questão/BrunoCirax, o do Alexandre Ornellas, o problema do Egeu com o Mercado Livre... :shock:

Na venda do Rafael Prime, se não for caso de má-fé, pode ser que alguém que more com a compradora tenha recebido e não a tenha avisado. Sei que é difícil, mas pode acontecer.

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 19:30
por Nerdstark
A bruxa tá solta não, O DIABO tá solto. Também estou com um pepino, vou esperar mais uns dias antes de relatar...

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 19:45
por Christiann
Eu vendi 2 motucs, nao botei seguro e me ferrei, correio devolveu apenas 79 pilas...foda isso, mas também, bocaberta eu que não fiz seguro.

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 19:51
por ThiagoBatman
Pior é aqui na empresa que trabalho que o correio diz que entregou (no caso um PC De leitura de Hidrômetros no valor de + ou menos - 2 mil reais) e o cliente diz que não recebeu, no caso acionaram a agencia de onde foi feita a entrega para a mesma informar quem recebeu o produto.

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 20:53
por lord_rayden
Nada que uma boa ação judicial contra os Correios não resolva. Provavelmente, entregaram no endereço errado. É um serviço muito porco, basta qualquer um dizer que é o destinatário e recebe numa boa, pq eles nem pedem identificação alguma.

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 12 Abr 2013, 21:25
por danielrichard
o ml obriga a se fazer AR para valor de 50,00 para cima. se tu não fez AR, peça ao correio através do site abrindo um PI, eles devem te informar quem assinou a folha do recebimento e o RG da pessoa, mesmo que tu não tenhas mandado com AR. abraço

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 16 Abr 2013, 00:50
por Rafael Prime
Pode tranca, esta tudo resolvido
a compradora ainda não me respondeu o email,mas me qualificou positivo
então ela ja pegou a encomenda dela

vlw pessoal

Re: Correio Informa que chegou e comprador diz que não

MensagemEnviado: 16 Abr 2013, 06:41
por Mardio
Rafael Prime escreveu:Pode tranca, esta tudo resolvido
a compradora ainda não me respondeu o email,mas me qualificou positivo
então ela ja pegou a encomenda dela

vlw pessoal

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